特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

网易云音乐进军电子音乐新赛道，打造沉浸式“科技迷雾™”体验

北京时间2024年6月15日 - 网易云音乐近日宣布，正式申请注册“科技迷雾™”商标，并推出全新内容版块，主打电子音乐领域有广泛受众基础的子曲风Ambient Techno。这标志着网易云音乐正在积极拓展电子音乐业务，为用户提供更加多元化、沉浸式的音乐体验。

Ambient Techno：兼具氛围与科技感的独特音律

Ambient Techno，又称为环境技术音乐，诞生于上世纪80年代，融合了氛围音乐的实验性特征和传统电子舞曲的科技感，为听众带来舒缓放松的氛围和无限的想象空间。近年来，随着电子音乐的兴起，Ambient Techno也逐渐受到越来越多乐迷的喜爱。

网易云音乐深耕电子音乐，打造专业内容矩阵

网易云音乐一直以来都非常重视电子音乐领域，并取得了亮眼的成绩。平台拥有丰富的电子音乐曲库，涵盖多个子曲风和流派，能够满足不同用户的听觉需求。此外，网易云音乐还积极打造了一系列电子音乐特色内容，包括电音频道、电音厂牌专区、电音官方歌单、音乐人演出等，为乐迷提供多元化的电子音乐体验。

“科技迷雾™”：沉浸式电子音乐体验新阵地

此次推出的“科技迷雾™”内容版块，是网易云音乐深耕电子音乐业务的又一重要举措。该版块将以Ambient Techno为主打曲风，精选优质音乐内容，为用户打造沉浸式、科幻感十足的电子音乐体验。

网易云音乐表示，未来将继续投入资源，打造更加丰富、优质的电子音乐内容，为用户提供多元化的音乐选择，满足用户不断提升的音乐需求。

分析：

网易云音乐推出“科技迷雾™”内容版块，不仅丰富了平台的电子音乐内容，也为用户提供了全新的沉浸式音乐体验。这有利于网易云音乐进一步巩固其在电子音乐领域的领先地位，吸引更多电子音乐爱好者加入平台。

未来展望：

随着电子音乐市场竞争的日趋激烈，网易云音乐能否保持其领先地位，还有待观察。但可以肯定的是，网易云音乐在电子音乐领域的探索和创新，将为用户带来更多优质的音乐体验，推动电子音乐市场进一步发展。